SNSを活用したリアル店舗への集客方法、初級編

美容室や整体、歯医者やネイルサロンなど、

リアル店舗での新規顧客獲得に

インターネットを活用したいと思っているものの

「何から始めたらいいのか、わからない!」という人の為に

具体的に何をやるべきなのか、まとめてみた。

 

初級編

 

1.Twitter

Twitterの利用者数は10代~20代の男女が多い。

従って、若者ウケする投稿をするといい。

Twitterのプロフィール欄にHPアドレスやメールアドレスを記載し、

お問い合わせしやすいようにしておく。

理想は毎日投稿すること。

写真や動画は人目に留まりやすい。

 

2.Facebook

Facebookの利用者層は30代~50代、60代と、幅広い。

内容としては40代~50代向けだと反応率が高い。

Twitter同様、写真や動画にコメントを添えて投稿するとよい。

プロフィール欄にはHPアドレスやTwitterのリンクを貼っておく。

Facebookから直接予約などできるようにしておくといい。

Facebookには有料広告もあるので、Facebookに慣れたら検討してみるといい。

 

3.アメブロ

アメーバブログのことだが、アメブロはSEOで上位表示されやすいため、

できるだけこまめに更新し、TwitterやFacebookと連携させ、

投稿したと同時にTwitterやFacebookにも更新のお知らせが

投稿されるように設定しておくとよい。

にほんブログ村や、人気ブログランキングなどに登録しておくと、

ランキングからの流入も期待できるのでランキングには参加しておくべきだ。

アメブロの投稿には毎回、記事の最後に電話予約番号やHPのURLなどを貼るとよい。

 

4.自社HP

自社HPは、とにかく詳細を記載する。

初めて来客する人が何の目的で来るのか、良く考える。

例えば整体なら、肩こりや腰痛、ひざの痛みなどで悩んでいる人が多いとすると、

その症状が良くなった人の体験談や、

週に何回、一回何時間、通って、どう良くなったのかなどを記載しておくといい。

(例)

お客様の声

40代主婦

肩こりがひどくて、いろいろな整体に行ってみたのですが、なかなかよくならず・・・

そんなとき○○整体さんを紹介されて、半信半疑で一度目を訪れてみたんです。

初めて○○整体さんにお伺いしたときは、症状などを親身になって聞いて下さり

とても好感が持てる接客でした。

その後の施術も、痛みもなく、あまりにも心地よかったので、

「こんなにやさしい施術で本当に効果があるのかしら?」と思っていました。

しかし、たったの30分ほどで施術を終えると、今まで感じたことのない肩の軽さだったんです。

週に2度は来た方がいいと勧められたので三日後に再度、さらにその三日後に再度と

通うようになりました。

すると、一か月経ったころには

今まで肩こりで悩んでいたのがウソだったかのように肩こりが無くなったんです。

施術してくださった先生に感謝しています。

 

上記の例のような、「お客様の声」はたくさんあればあるほどいい。

初めてくるお客様の多くは、「お客様の評判」を参考にする。

HPには「お客様の声」やお役立ち情報などを記載しておくとよい。

 

HPには場所(地図)やお問い合わせ先、

電話予約受付番号などを記載すること。

 

まとめ

初級編でまずやるべきことまとめ

・店の詳細がわかるHPを作ること!

(HPにはTwitter、Facebookなどのリンクも貼る)

・Twitterの更新、フォロワーを増やす

(TwitterのプロフィールにHPのURLを貼る)

・Facebookの更新、友達を増やす

(FacebookのプロフィールにHPのURLを貼る)

・アメブロの更新、Twitter、Facebookと連携

(投稿の最後に、連絡先を記載する)

 

必ずしもこれが正解というわけではない。

インターネットを使った集客方法はまだまだ沢山ある。

 

とりあえず今までインターネットを使った集客をやってこなかったのなら

まずは上記のことをやってみるべきだ。

 

もう、この時点でついてこれないレベルなら当社に丸投げする手もある。

HP作成、Twitterのアカウント作成、Facebookのアカウント作成、アメブロのアカウント作成

アメブロとの連携や各種SNS同士の連携など、電話相談とLINEのやり取りだけでOK

ご依頼はこちら→https://line.me/R/ti/p/%40wsm7132u

※上記リンクよりLINE@に登録後、「ネット集客希望」とメッセージ下さい。

お電話でのご相談はこちら→09020896363

 

 

 

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